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INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEL GDPR UE 2016/679

La Casa dell’Installatore prende in seria considerazione la privacy dell’utente e si impegna al rispetto della stessa. 

La presente “Privacy Policy “ descrive le attività di trattamento di dati personali realizzate da  La Casa dell’Installatore tramite il sito https://www.lacasadellinstallatore.it/ e i relativi impegni assunti in tal senso dalla Società. 

I dati personali dell’utente saranno trattati quando questi visita il Sito e utilizza i servizi e le funzionalità presenti sullo stesso. Nelle sezioni del Sito in cui sono raccolti i dati personali dell’utente è normalmente pubblicata una specifica informativa ai sensi dell’art. 13 /15 del Reg. UE 2016/679; ove previsto dal Reg. UE 2016/679 sarà richiesto il consenso dell’utente prima di procedere al trattamento dei suoi dati personali

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento è: 

  • Inforedil srls
  • I dati di contatto dell’utente sono: info@lacasadellinstallatore.it

Luogo di Trattamento dei Dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di  operazioni di manutenzione adeguatamente formati nella tutela della riservatezza

Tipologia di dati e finalità del trattamento

Dati di navigazione:

Il sito raccoglie alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzo IP, nomi a dominio, orari,indirizzi URI delle risorse richieste ecc) Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. In caso di reati informatici ai danni del sito si rende necessario l’utilizzo di tali dati ai fini delle indagini. –

Statistica (analisi)

Raccolta di dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-Utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l’identificazione. Non occorre il consenso.

Sicurezza

Raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli Utenti e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web. I dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo Ip) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’Utente e vengono cancellati periodicamente. Non occorre il consenso.

Cookies

Durante l’utilizzo e la navigazione del nostro sito, può accadere che alcuni dati personali siano raccolti automaticamente (tramite i cosiddetti “cookies”), come, ad esempio, nel caso di raccolta dell’indirizzo IP dell’utente ed altre informazioni relative alla permanenza nel sito web o alle preferenze espresse dall’utente nella scelta dei servizi offerti dal sito. Queste informazioni e dati sono raccolti direttamente ed automaticamente dal sito web e come parte del suo stesso funzionamento. Per ulteriori dettagli sul funzionamento puoi leggere le nostre Informazioni sui cookies qui

 

Attività accessorie

Comunicare i dati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio (es. box commenti), e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto. I fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, e si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti.

Dati raccolti in maniera automatizzata

Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:
– indirizzo internet protocol (IP);
– tipo di browser;
– parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
– nome dell’internet service provider (ISP);
– data e orario di visita;
– pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
– eventualmente il numero di click.

Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata. L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.

Informazioni marketing e commerciali, newsletter e promozioni

L’utente può  volontariamente richiedere di ricevere newsletter e comunicazioni di carattere commerciale o marketing.  Prima di attivare iniziative Il sito chiede un consenso esplicito e libero e solo una volta ottenuto  può chiedere all’utente ulteriori informazioni allo scopo di personalizzare le proposte e conseguentemente  il rapporto commerciale. E’ facoltà dell’utente revocare in qualunque momento il consenso in modo semplice con attivazione immediata. . All’interno dei vari form è sempre specificato quali dati sono obbligatori per poter dare riscontro a quanto richiesto

Registrazione al sito:

La registrazione di un account comporta l’inserimento di alcuni dati personali che devono essere veri e accurati. Alcuni dei dati da inserire  sono facoltativi altri obbligatori e contraddistinti dal simbolo * . Nel caso di non inserimento dei dati obbligatori non potremo dar seguito alla creazione dell’account mentre il mancato inserimento dei dati facoltativi non comporta alcuna conseguenza. L’utente è invitato a mantenere aggiornati questi dati accedendo all’account personale. 

Dati forniti dall’utente in modo volontario :

L’invio  volontario di messaggi utilizzando il servizio “Contattaci”  o  di richieste sul servizio “informazioni  “ presenti sul sito o inviando messaggi di posta elettronica agli indirizzi mail  della società, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella richiesta..

Ordini prodotti e/o servizi

In caso di ordine on line l’utente dovrà  fornire dati personali o aziendali essenziali allo scopo di attivare la procedura ; tali dati saranno utilizzati anche nella fase successiva alla vendita per motivi prettamente operativi quali tracciamento e successo della consegna, eventuale assistenza post vendita, customer  care.  Relativamente ai dati necessari ad effettuare il pagamento on line ove attivato, il sito non conserva le informazioni bancarie appartenenti all’utente in quanto si avvale di fornitori terzi sui quali il titolare del trattamento non ha nessun controllo. E altresì  possibile per l’utente verificare la privacy policy del prestatore di servizio interessato.

Trattamento dei dati, utilizzo e condivisione

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (newsletter, risposte a quesiti, pareri, richiesta di preventivi, contatti e simili) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizio di spedizione di materiale informativo o pubblicitario tramite corrieri e/o  vettori convenzionati).

I dati personali  conferiti potranno essere trasmessi, per le finalità sopra esposte, oltre che a tutti i soggetti cui la facoltà di accedere a detti dati sia riconosciuta in base a disposizioni di legge , anche ai soggetti ai quali tale trasferimento sia necessario o funzionale per lo svolgimento dell’attività della nostra azienda e, in particolare, potranno essere comunicati ad altre società facenti capo a La Casa dell’Installatore  in qualità di controllate, collegate o concessionarie o ad altre entità  che con La Casa dell’Installatore  mantengono rapporti di  consulenti o fornitori di prodotti o di servizi (Fornitori di servizi informatici ,web  Social media manager ecc) . 

Siti di terze parti :

Il presente sito non pubblica annunci pubblicitari, non usa dati a fini di invio di pubblicità, però fa uso di servizi di terze parti al fine di migliorare l’utilizzo del sito, terze parti che potrebbero raccogliere dati degli utenti e poi usarli per inviare annunci pubblicitari personalizzati su altri siti; il sito usa in alcuni casi video di YouTube, i quali sono impostati in modo da non inviare cookie (e quindi non raccogliere dati) fino a quando l’utente non avvia il video. Il sito usa anche plugin sociali per semplificare la condivisione sui sui social network. Tali plugin sono configurati in modo che inviino cookie (e quindi eventualmente raccolgano dati) solo dopo che l’utente ha cliccato sul plugin. Tuttavia  sarà praticato ogni sforzo possibile per tutelare la privacy degli utenti e minimizzare la raccolta dei dati personali 

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono trattati  e conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti , pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato.
Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati.
Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Minori

Il sito invita i genitori e tutti coloro che vigilano sui minori a istruirli su come trattare i dati personali su internet in modo sicuro e responsabile. I minori non devono trasmettere dati personali al sito senza il consenso dei loro genitori. Il sito si impegna a non raccogliere intenzionalmente i dati personali di minori, a non utilizzarli in alcun modo e a non comunicarli a terzi.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti  gli Utenti possono inviare una richiesta al  Titolare del trattamento dei dati all’indirizzo indicato. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento ei dati  si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito Web.

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